Komunikácia so zákazníkom je jedným zo základných kameňov marketingu. Avšak nie všetci túto činnosť zvládame.
Preto som si pre vás pripravil pár jednoduchých “fráz“, ktoré som si osvojil a osvedčili sa mi v praxi. Určite ich oceníte pri komunikácii (nie len) so zákazníkom.